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Privacy Policy

Informativa sulla Privacy di LPDO.it

Questa Informativa sulla Privacy descrive come vengono raccolti, utilizzati e condivisi i tuoi dati personali quando visiti o fai un acquisto su https://www.lpdo.it (il “Sito”) o quando interagisci con le nostre campagne di marketing.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

  • Azienda: DREMAR PARFUM INTERNATIONAL S.R.L.

  • Sede Legale: Via Francesco Saverio Correra, 11 – 80135 Napoli (NA)

  • P. IVA / C.F.: 07160081217

  • Email di contatto per la privacy: info@lpdo.it

2. Quali dati personali raccogliamo

Quando visiti il Sito, compili un modulo sulle nostre Landing Page o effettui un acquisto, raccogliamo diverse tipologie di informazioni:

  • Dati di acquisto e registrazione: Nome, cognome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo email, numero di telefono e dettagli del pagamento (elaborati in modo sicuro dai nostri gateway di pagamento, come Stripe, PayPal).

  • Dati raccolti per finalità di Marketing (Landing Page e Newsletter): Quando partecipi a un test di marketing, ti iscrivi a una newsletter o compili un modulo su una nostra Landing Page, raccogliamo il tuo indirizzo email, il nome e le tue preferenze espresse, previo tuo esplicito consenso.

  • Dati di navigazione e tecnici: Indirizzo IP, fuso orario, dati sui cookie installati sul tuo dispositivo, user agent del browser. Mentre navighi, raccogliamo dati sulle pagine web o i prodotti che visualizzi e sulle tue interazioni con il sito.

3. Come utilizziamo i tuoi dati (Finalità e Base Giuridica)

Utilizziamo i dati raccolti per le seguenti finalità:

  • Esecuzione del contratto (E-commerce): Per elaborare i tuoi ordini, gestire i pagamenti, organizzare le spedizioni e fornirti fatture/conferme d’ordine. L’invio di questi dati è obbligatorio per poter concludere l’acquisto.

  • Marketing e Promozioni (Consenso): Se hai fornito il tuo consenso esplicito (es. tramite checkbox su una Landing Page o al checkout), utilizzeremo la tua email per inviarti comunicazioni commerciali, sconti e aggiornamenti sui nostri prodotti. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento.

  • Assistenza Clienti: Per rispondere alle tue richieste tramite i nostri moduli di contatto o email.

  • Obblighi di Legge: Per rispettare obblighi fiscali e contabili previsti dalla normativa vigente.

  • Prevenzione frodi (Legittimo interesse): Per monitorare il nostro sito alla ricerca di potenziali rischi e frodi (in particolare tramite l’indirizzo IP).

4. Con chi condividiamo i tuoi dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con terze parti che ci aiutano a gestire l’e-commerce e a fornirti i nostri servizi:

  • Fornitori di servizi e-commerce: Il nostro sito è ospitato su WooCommerce e su un server proprietario.

  • Logistica e Spedizioni: Condividiamo il tuo indirizzo e numero di telefono con i corrieri (es. GLS, SDA) per la consegna dei prodotti.

  • Gateway di pagamento: Per gestire le transazioni in modo sicuro.

  • Piattaforme di Marketing e Analytics: Se hai prestato il consenso, condividiamo i dati con piattaforme di invio email e utilizziamo strumenti di analisi (es. Google Analytics, Meta Pixel) per capire come i clienti usano il sito e per ottimizzare le nostre campagne pubblicitarie.

5. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui li abbiamo raccolti:

  • Dati fiscali e di fatturazione: 10 anni (come richiesto dalla legge italiana).

  • Dati per finalità di marketing: Fino alla revoca del tuo consenso (disiscrizione).

  • Dati di navigazione/Log: 6 mesi

6. I tuoi diritti

Se sei un residente europeo (GDPR), hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te e di chiederne l’aggiornamento, la correzione o la cancellazione. Hai inoltre il diritto di opporti al trattamento o di richiederne la limitazione. Per esercitare questi diritti, puoi contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo email: info@lpdo.it.

7. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione per migliorare la tua esperienza e per le nostre campagne di marketing. Per maggiori dettagli, ti invitiamo a leggere la nostra https://www.lpdo.it/politica-dei-cookie/