AQUÍ TE INDICAMOS CÓMO PUEDES REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN O CAMBIAR UN PRODUCTO
En virtud y a efectos de los arts. 64 y siguientes del Decreto Legislativo n.º 206/05, podrás ejercer el derecho de rescisión, sin ninguna penalización y sin especificar el motivo.
AQUÍ TE INDICAMOS EL PROCEDIMIENTO QUE SEGUIR EN CASO DE DEVOLUCIÓN
Envía la solicitud de derecho de rescisión a info@lpdo.it en un plazo de 14 días laborables a partir de la recepción de la mercancía. Si tienes algún problema, puedes contactar con nosotros en los siguientes números: +39 0817590289 +39 3505111914.
Envía el producto, con el servicio de mensajería que prefieras, a Dremar Parfum International Srl – Via Boscofangone snc – Interporto Campano Lotto D1 – Moduli 235/236 80035 Nola (NA). Te recomendamos que lo empaquettes cuidadosamente en su embalaje original y que incluyas también la copia del formulario que recibirás de nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico.
Nos encargaremos de reembolsarte el importe, incluidos los gastos de envío iniciales, en un plazo de 30 días a partir de la recepción de la mercancía.
No se reembolsarán los gastos de envío en que se incurra para devolver los productos.
Recuerda que no será posible ejercer el derecho de rescisión en caso de que el producto devuelto no esté intacto, entendiéndose por ello cualquier daño no debido al transporte (falta del embalaje original, ausencia de partes integrantes del producto, etc.).
AQUÍ TE INDICAMOS EL PROCEDIMIENTO QUE SEGUIR EN CASO DE CAMBIO
Envía la solicitud de cambio a info@lpdo.it en un plazo de 14 días laborables a partir de la recepción de la mercancía.
Contacta con nuestro equipo de atención al cliente en los siguientes números +39 0817590289 +39 3505111914 para acordar el cambio del producto.
AQUÍ TIENES LA INFORMACIÓN SOBRE DESCUENTOS Y VALES
Los descuentos no son acumulables en un mismo pedido.
La empresa puede decidir no emitir el vale de forma unilateral en caso de sospecha de irregularidades.