VOICI COMMENT VOUS POUVEZ RETOURNER OU ÉCHANGER VOTRE PRODUIT
En vertu de l'article 64 et suivants. D. Décret législatif n° 206/05, vous pouvez exercer votre droit de rétractation, sans pénalité et sans indication de motif.
VOICI LA PROCÉDURE À SUIVRE EN CAS DE RETOUR
Envoyez votre demande de droit de rétractation à info@lpdo.it dans les 14 jours ouvrables suivant la réception des marchandises. En cas de problème, vous pouvez nous contacter aux numéros suivants +39 0817590289 3505111914.
Utilisez le service de messagerie de votre choix pour expédier le produit à Dremar Parfum International Srl - Via Boscofangone snc - Interporto Campano Lotto D1 - Moduli 235/236 80035 Nola (NA). Nous vous conseillons de l'emballer soigneusement dans son emballage d'origine, en y joignant une copie du formulaire que vous recevrez par e-mail de la part de notre Customer Care Team.
Nous vous rembourserons, y compris les frais d'expédition initiaux, dans les 30 jours suivant la réception des marchandises.
Les frais d'expédition liés au retour des produits ne seront pas remboursés.
Rappelons qu'il ne sera pas possible d'appliquer le droit de rétractation si le produit retourné n'est pas intact, c'est-à-dire s'il présente des dommages qui ne sont pas dus au transport (absence de l'emballage d'origine, absence de parties intégrantes du produit, etc.)
VOICI LA PROCÉDURE À SUIVRE EN CAS DE CHANGEMENT
Envoyez votre demande d'échange à info@lpdo.it dans les 14 jours ouvrables suivant la réception des marchandises.
Contactez notre équipe d'assistance à la clientèle aux numéros suivants : +39 0817590289 +39 3505111914 pour planifier ensemble un changement de produit.
VOICI DES INFORMATIONS SUR LES RÉDUCTIONS ET LES BONS D'ACHAT
Les remises ne sont pas cumulables par commande.
L'entreprise peut décider de ne pas émettre le bon unilatéralement en cas de soupçon d'irrégularité.