VEJA COMO DEVOLVER OU TROCAR O SEU PRODUTO
Nos termos e para os efeitos dos artigos 64 e seguintes do Decreto Legislativo n.º 206/05, poderá exercer o direito de desistência, sem qualquer penalização e sem especificar o motivo.
VEJA O PROCEDIMENTO A SEGUIR EM CASO DE DEVOLUÇÃO
Envie o pedido de Direito de Devolução para info@lpdo.it no prazo de 14 dias úteis após a receção da mercadoria. Em caso de problemas, pode contactar-nos através dos seguintes números: +39 0817590289 +39 3505111914.
Envie o produto, com um serviço de correio à sua escolha, para Dremar Parfum International Srl – Via Boscofangone snc – Interporto Campano Lotto D1 – Moduli 235/236 80035 Nola (NA). Recomendamos que o embale cuidadosamente na embalagem original, inserindo também a cópia do formulário que receberá da nossa Equipa de Atendimento ao Cliente por e-mail.
Procederemos ao reembolso, incluindo os portes de envio iniciais, no prazo de 30 dias após a receção da mercadoria.
Os custos de envio incorridos para devolver os produtos não serão reembolsados.
Lembre-se de que não será possível aplicar o direito de desistência caso o produto devolvido não esteja intacto, entendendo-se por tal qualquer dano não devido ao transporte (falta da embalagem original, ausência de partes integrantes do produto, etc.).
VEJA O PROCEDIMENTO A SEGUIR EM CASO DE TROCA
Envie o pedido de troca para info@lpdo.it no prazo de 14 dias úteis após a receção da mercadoria.
Contacte a nossa Equipa de Atendimento ao Cliente através dos seguintes números: +39 0817590289 +39 3505111914 para agendar a troca do produto.
AQUI TEM AS INFORMAÇÕES SOBRE DESCONTOS E VOUCHERS
Os descontos não são acumuláveis por encomenda individual.
A empresa pode decidir não emitir o voucher unilateralmente, em caso de suspeita de irregularidades.